Об использовании контрольно-кассовой техники в онлайн-торговле

Какие требования законодательства о применении ККТ должен соблюдать продавец и что будет за их нарушение?

Об использовании контрольно-кассовой техники в онлайн-торговле

Общие требования

Контрольно-кассовая техника (ККТ), включенная в реестр контрольно-кассовой техники, применяется на территории Российской Федерации в обязательном порядке всеми организациями и индивидуальными предпринимателями при осуществлении ими расчетов1.

Обязательно применение ККТ и в интернет-торговле – с учетом характера расчетов используются онлайн-кассы. В таком случае продавец должен направить покупателю кассовый чек или бланк строгой отчетности (БСО) в электронной форме на абонентский номер или адрес электронной почты, указанный покупателем до совершения расчетов. При этом кассовый чек или БСО на бумажном носителе можно не печатать2.

При онлайн-торговле контрольно-кассовая техника должна применяться при расчетах с использованием не только пластиковых карт, но и иных электронных средств платежа («Яндекс.Деньги», WebMoney, PayPal3). Под электронным средством платежа (ЭСП) следует понимать средство или способ, позволяющие клиенту оператора по переводу денежных средств составлять, удостоверять и передавать распоряжения в целях осуществления перевода средств в рамках применяемых форм безналичных расчетов с использованием информационно-коммуникационных технологий, электронных носителей информации, в том числе платежных карт, а также иных технических устройств4.

Сколько контроль-кассовой техники понадобится для осуществления расчетов?

Применение одного и того же аппарата ККТ при осуществлении стационарной торговли и расчетов в интернете не запрещено Федеральным законом от 22 мая 2003 г. № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации» (далее – Закон № 54-ФЗ)5.

При расчетах исключительно с применением ЭСП продавец может использовать ККТ только с функцией формирования кассового чека в электронном виде. При этом не имеет значения, какое количество стационарных пунктов выдачи товара продавца будет функционировать. Главное, чтобы через них не производились расчеты.

Контрольно-кассовая техника, предназначенная только для расчетов, осуществляемых в безналичном порядке в интернете, применяется только при этих расчетах6. Один и тот же аппарат ККТ с возможностью формирования кассового чека как в электронной форме, так и в печатном виде можно использовать для расчетов и в стационарной точке торговли (пункте выдачи товара), и при расчетах через интернет.

Если в интернет-торговле прием платежей осуществляется через пункты выдачи товара, то в каждом таком пункте должен быть установлен свой кассовый аппарат. Это следует из ч. 1 ст. 4.3 Закона № 54-ФЗ.

По каким правилам выдаются кассовые чеки?

Кассовый чек – это первичный учетный документ, сформированный в электронной форме или отпечатанный с помощью контрольно-кассовой техники в момент расчета между ее пользователем и покупателем (клиентом), содержащий сведения о расчете и соответствующий требованиям законодательства РФ о применении ККТ7.

Выдача кассового чека или БСО должна осуществляться по установленным правилам. При выдаче чека в электронной форме необходимо соблюсти следующие условия:

  • кассовый чек должен быть направлен на адрес электронный почты покупателя или абонентский номер; передача его, например, через личный кабинет покупателя, созданный на сайте продавца, будет являться нарушением требований закона8;
  • адрес электронной почты или абонентский номер покупатель должен указать до совершения им расчетов на сайте продавца, т.е. процедура покупки должна иметь соответствующую последовательность;
  • кассовый чек должен соответствовать требованиям ч. 1 ст. 4.7 Закона № 54-ФЗ;
  • на кассовом чеке должен быть указан реквизит – адрес сайта пользователя ККТ9;
  • кассовый чек должен быть сформирован в электронном виде в момент расчета с покупателем;
  • кассовый чек может быть сформирован в электронном виде и на бумажном носителе может не печататься.

Если при онлайн-торговле платежи принимает штатный курьер интернет-магазина, то его необходимо оснастить мобильным кассовым аппаратом, так как выдать кассовый чек должен тот же человек, что принимает деньги, в момент оплаты и в месте оплаты10.

Если платежи принимает курьер привлеченной курьерской службы, то она будет выступать платежным агентом, который должен выдавать бумажный кассовый чек с помощью ККТ, зарегистрированной на него11. В чеке указывается, кем принята оплата: платежным агентом, по договору поручения или комиссии12. Имейте в виду: в договоре с курьерской службой должны быть подробно прописаны ее обязанности и порядок взаимодействия сторон.

При онлайн-торговле продавец обязан направить электронный чек любому покупателю (физическому лицу), в том числе иностранному гражданину13.

Какая ответственность предусмотрена за несоблюдение требований законодательства?

Неприменение контрольно-кассовой техники влечет наложение на продавца административного штрафа: на должностных лиц – от 1/4 до 1/2 размера суммы расчета, осуществленного без применения ККТ, но не менее 10 тыс. руб.; на юридических лиц – от 3/4 до одного размера суммы расчета, осуществленного с использованием наличных денежных средств или электронных средств платежа без применения ККТ, но не менее 30 тыс. руб.14 Это же правонарушение, совершенное повторно, влечет дисквалификацию должностных лиц на срок от 1 года до 2 лет, приостановление деятельности индивидуальных предпринимателей и юрлиц на срок до 90 суток15.

За нарушение порядка применения контрольно-кассовой техники (нарушение порядка регистрации, несоблюдение сроков перерегистрации, применение техники, не соответствующей установленным требованиям) должностному лицу придется уплатить штраф – от 1,5 до 3 тыс. руб.; юрлицу вынесут предупреждение или обяжут уплатить штраф – от 5 тыс. до 10 тыс. руб.16

Ненаправление покупателю по его требованию кассового чека в электронной форме влечет административную ответственность в виде предупреждения или штрафа: для должностных лиц – 2 тыс. руб., для юрлиц – 10 тыс. руб.17

Таким образом, применение контрольно-кассовой техники при торговле через интернет является обязательным. Используется специальная модель такой техники – онлайн-кассы. При этом установлены строгие правила применения ККТ и выдачи кассовых чеков покупателям, за несоблюдение которых предусмотрена административная ответственность.


1 Часть 1 ст. 1.2. Федерального закона от 22 мая 2003 г. № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации» (далее – Закон № 54-ФЗ).

2 Часть 5 ст. 1.2 Закона № 54-ФЗ.

3 В этом году PayPal прекратил осуществление переводов в Российской Федерации, но не международных платежей.

4 Пункт 19 ст. 3 Федерального закона от 27 июня 2011 г. № 161-ФЗ «О национальной платежной системе».

5 Письмо ФНС России от 26 сентября 2017 г. № ЕД-4-20/19359@ «О применении одной контрольно-кассовой техники при осуществлении стационарной торговли и расчетов в сети “Интернет”».

6 Часть 1 ст. 4.3 Закона № 54-ФЗ.

7 Статья 1.1 Закона № 54-ФЗ.

8 Письмо Минфина России от 17 августа 2018 г. № 03-01-15/58589 «О направлении кассового чека в электронной форме».

9 Письмо ФНС России от 26 сентября 2017 г. № ЕД-4-20/19359@ «О применении одной контрольно-кассовой техники при осуществлении стационарной торговли и расчетов в сети “Интернет”».

10 Часть 1 ст. 4.3 Закона № 54-ФЗ.

11 Часть 12 ст. 4 Федерального закона от 3 июня 2009 г. № 103-ФЗ «О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами».

12 Письмо Минфина России от 20 декабря 2016 г. № 03-01-15/76178 «О применении контрольно-кассовой техники».

13 Письмо ФНС России от 26 сентября 2017 г. № ЕД-3-20/6390@ «О рассмотрении обращения».

14 Часть 2 ст. 14.5 КоАП РФ.

15 Часть 3 ст. 14.5 КоАП РФ.

16 Часть 4 ст. 14.5 КоАП РФ.

17 Часть 6 ст. 14.5 КоАП РФ.

Читайте также: