Жильцы жалуются на коммунальные организации, которые выставляют неправильные счета, а потом передают «долги» коллекторским агентствам. Разбираемся, как вернуть несправедливо списанные с банковского счета деньги
В последнее время у нас часто спрашивают, что делать, когда коллекторы требуют погасить недоказанный долг за «коммуналку». Покажу, откуда берется эта проблема...
Организация, которая предоставляет коммунальные услуги, или ресурсоснабжающая организация выставляет жильцу ошибочный счет. Он видит в квитанции слишком большую сумму и просит о перерасчете, но ему отказывают. Конечно, переплачивать он не хочет. Считать ли его теперь должником?
В таком случае установить наличие задолженности должен суд. А пока нет судебного акта, должником жильца считать нельзя. Но коммунальная организация считает иначе, поэтому привлекает коллекторское агентство – передает ему свое право требования денежных средств.
Коллекторы начинают действовать незамедлительно: сначала направляют претензию жильцу, потом обращаются к мировому судье с заявлением о вынесении судебного приказа, а затем с этим приказом идут к приставам для принудительного взыскания долга. Получить деньги не составит труда – их спишут с банковского счета гражданина в пользу коллекторов.
А что, если человек не согласен с уже взысканной суммой долга? Смириться? Говорят, после драки кулаками не машут, но не всё потеряно.
Если судебный приказ еще не исполнен
Мировой судья обязан направить копию приказа должнику. Но так бывает не всегда. Поэтому рекомендуем отслеживать подобные документы на сайте мирового судьи, за которым закреплена территория, где вы зарегистрированы по месту жительства. Также желательно мониторить сайт Федеральной службы судебных приставов.
После получения копии судебного приказа у вас будет 10 дней для подачи мировому судье письменных возражений относительно его исполнения. Возражения станут основанием для отмены приказа.
Если судебный приказ уже исполнен
С момента вынесения судебного приказа прошло больше 10 дней, и он вступил в силу, поскольку возражения вы не подали. Заявитель получил исполнительный лист, предъявил его приставам, и те списали часть вашей зарплаты. Нестрашно, взысканную сумму можно вернуть.
Необходимо подать мировому судье письменные возражения относительно исполнения приказа. Там же нужно обосновать пропуск 10-дневного срока.
Когда судебный приказ будет отменен, нужно этому же мировому судье подать заявление о повороте исполнения приказа. Такое заявление рассматривается в судебном заседании. По итогу выносится определение о повороте исполнения судебного приказа и взыскании денежных средств с коллекторов. На основании этого определения необходимо получить исполнительный лист, чтобы потом предъявить его приставам, которые взыщут деньги обратно.
Когда судебный приказ отменен
После отмены приказа организация, записавшая вас в должники, имеет право обратиться в суд – на этот раз не с заявлением о выдаче судебного приказа, а с исковым заявлением о взыскании задолженности. Но теперь ей придется доказать сумму долга. Иначе в удовлетворении иска будет отказано.
(Что делать, если коллекторы угрозами заставляют вернуть долги, – читайте в материале «Введена уголовная ответственность для коллекторов»)
Фото: фотобанк Freepik/@freepik
