
С 2025 года налоговые органы будут рассматривать жалобы в упрощенном порядке
Можно подать жалобу через личный кабинет налогоплательщика и получить ответ инспекции в течение недели

В чем заключается упрощенный порядок рассмотрения жалоб?
С 1 января 2025 года начнет действовать упрощенный порядок рассмотрения жалоб налогоплательщиков (Федеральный закон от 31 июля 2023 г. № 389-ФЗ, ст. 140.1 Налогового кодекса РФ (далее – НК РФ)).
Он касается всех жалоб, кроме тех, что поданы на решения, принятые в соответствии со статьями 101 и 101.4 НК РФ. Например, в упрощенном порядке можно обжаловать:
- приостановление операций по счетам;
- отказ в предоставлении отсрочки или рассрочки;
- неисполнение решения суда;
- отказ в возврате или зачете излишне уплаченного налога;
- отказ в принятии налоговой декларации;
- требование об уплате задолженности;
- решение о принятии обеспечительных мер и проч.
Жалобу рассмотрит в течение 7 рабочих дней территориальная налоговая инспекция, акт ненормативного характера, действие или бездействие должностного лица которой оспаривается.
Отказ по «легкой жалобе» налогоплательщику не грозит. Налоговая инспекция удовлетворит жалобу или перенаправит ее в вышестоящий орган для рассмотрения в порядке, установленном статьей 140 НК РФ.
В каком случае жалобу рассмотрят в упрощенном порядке?
Нужно подать электронную жалобу через личный кабинет налогоплательщика или по телекоммуникационным каналам связи и указать в ней на упрощенный порядок рассмотрения. Если не соблюсти эти правила, то жалобу рассмотрят в общем порядке1.
По содержанию жалоба не отличается от той, которая подается по общим правилам. В частности, потребуется обозначить реквизиты обжалуемого акта (например, требование о предоставлении документов и/или пояснений № __ от _._.___) и написать, почему вы с ним не согласны.
Следить за ходом рассмотрения жалоб можно через сервисы «Узнать о жалобе» и «Решения по жалобам».
Законодательные нововведения удобно отслеживать в нашем телеграм-канале @agexpert и сообществе «АГ-эксперт» в соцсети «ВКонтакте». Присоединяйтесь!
1 «С 2025 года будет действовать упрощенный порядок рассмотрения жалоб» (https://www.nalog.gov.ru/rn28/news/activities_fts/15287903/).