Лучше не болеть: какую медицинскую помощь окажут россиянам за рубежом

Страны СНГ

Граждане России могут получить экстренную медицинскую помощь бесплатно на всей территории СНГ: Азербайджан, Армения, Беларусь, Казахстан, Кыргызстан, Молдова, Таджикистан и Узбекистан.

В «Соглашении об оказании медицинской помощи гражданам государств – участников Содружества независимых государств» от 1997 года говорится, что «скорая и неотложная медицинская помощь <…> оказывается гражданам беспрепятственно, бесплатно и в полном объеме на территории государства временного пребывания лечебно-профилактическими учреждениями независимо от организационно-правовых форм, ведомственной принадлежности и форм их собственности. С момента, когда устранена угроза жизни больного или здоровью окружающих и возможна его транспортировка, дальнейшее оказание медицинской помощи осуществляется на платной основе».

Туристы и релоцировавшиеся россияне отмечают, что средств, отложенных на возможную медпомощь, должно быть с избытком. Да, скорая в странах СНГ приедет и поможет бесплатно, например сделает укол обезболивающего. Стоимость остальных медуслуг и приема врачей значительно выше российской. К тому же цены для граждан страны и гостей различаются в большинстве медицинских учреждений. Неграждане платят в два-три раза больше.

Грузия

Медицинская помощь в Грузии порой недоступна даже для граждан этой страны: клиники слишком дорогие, а в государственную программу всеобщего страхования включен минимальный пакет медуслуг. Туристам и релокантам без медицинской страховки платить придется за все – и за вызов скорой помощи, и за госпитализацию. Причем медуслуги для россиян дороже в два-три раза.

Оптимальный вариант для тех, кто беспокоится о своем здоровье, – оформление медицинской страховки. Получить ее можно в частных страховых компаниях. Обязательное условие – оплата на год вперед. Закладывать на документ необходимо не менее 30 тыс. руб.

Турция

Граждане России, проживающие в Турции больше года, имеют право оформить государственную страховку – Sosyal Güvenlik Kurumu (SGK). Она распространяется на всех членов семьи. Страховка позволяет покрыть часть стоимости лекарств, лечения в частных больницах и госпитализацию в государственных.

Для туристов и релокантов, которые позаботились об оформлении медицинской страховки, работают несколько десятков клиник-партнеров, готовых оказать любую помощь. Врач даже может приехать в отель для осмотра.

Незастрахованные туристы могут рассчитывать на бесплатную помощь исключительно в виде консультации. Такую услугу предоставляет медцентр Saglık Ocagi. В государственных больницах туристам придется заплатить даже за неотложную помощь – причем как за вызов доктора, так и за госпитализацию. Более того, многие государственные клиники не обеспечивают пациентов питанием. Об этом приходиться думать опекунам и родственникам больных.

Страны Шенгенского соглашения

К ходатайству о выдаче шенгенской визы должен прилагаться документ, подтверждающий наличие медицинской страховки на время вашего пребывания в иностранном государстве. Попасть в страну шенгенской зоны без оплаченной страховки невозможно. Это связано с тем, что медицинские услуги в Европе слишком дорогие, а у туриста, обратившегося за неотложной помощью, может не оказаться необходимой суммы. Минимальный страховой лимит – 30 тыс. евро. Полис должен покрывать расходы не только на лечение, но и на посмертную репатриацию в случае гибели застрахованного.

Турист и релокант в Европе могут рассчитывать на следующие услуги по страховому полису:

• транспортировка в медицинское учреждение;
• лечение в стационаре или амбулаторно;
• врачебные консультации;
• хирургические операции;
• приобретение назначенных врачом лекарств;
• экстренная стоматологическая помощь, исключая плановое лечение (т.е. помощь окажут при травме зуба или остром воспалительном процессе);
• репатриация в случае смерти.

При этом чаще страховые компании отказываются возмещать расходы на лечение, если в момент наступления страхового случая клиент находился в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.

Таиланд

В Сети можно найти много рассказов путешественников о том, как врачи на Пхукете оказывали им помощь бесплатно. Но целиком полагаться на подобные истории не стоит. Высока вероятность, что медицинские услуги вас попросят оплатить. Лучше заранее приобрести страховку или отложить деньги на срочное лечение.

Особенности страхования

Для длительного проживания в чужой стране лучше оформить полис добровольного медицинского страхования (ДМС), для краткосрочного – полис страхования туриста. Даже если гражданин РФ имеет право на бесплатную медицинскую помощь, нужно учитывать, что во многих странах СНГ она может оказаться невысокого качества.

По словам директора управления продуктового менеджмента и поддержки продаж ДМС «Ренессанс страхование» Светланы Базаренко, сейчас в тренде ДМС для сотрудников релоцированных подразделений. Такие программы доступны в Армении, Киргизии, Казахстане, Ташкенте (Узбекистан), Баку (Азербайджан), Грузии, Турции, Дубае и на Кипре. Список будет расширяться. Для Ташкента, Баку, Турции и Кипра уже действуют аналогичные программы добровольного медицинского страхования детей.

«При выборе страховки обратите внимание, покроет ли полис травмы, полученные во время активного отдыха или занятия спортом. У страховых компаний эта опция называется по-разному: активный отдых, спорт, любительский спорт, полис для спортивного туризма, экстрим и т.п. Кроме традиционного экстрима вроде горных лыж и дайвинга, даже спортивные игры могут подпадать под такую опцию», – предупредила Светлана Базаренко.

Чаще туристы и релоканты рассчитывают на небольшую страховую сумму – 30 тыс. евро или долларов. Но этого недостаточно при поездках в страны с высокой стоимостью медицинской помощи: США, Канаду, Австралию, Новую Зеландию, Японию и т.д. Рекомендуемый лимит – от 50 тыс. до 100 тыс. долларов. Также о повышенном лимите стоит подумать туристам, планирующим экстремальный отдых.

«Самая распространенная ошибка, которую допускают туристы при наступлении страхового случая, – это обращение в клинику напрямую, без звонка в ассистанскую компанию. Во всех договорах страховых компаний сказано, что если понадобилась помощь медиков, то прежде нужно обязательно позвонить в ассистанс. Именно они организуют оказание медицинской помощи туристу – вызовут врача или подскажут подходящее медучреждение. Но, конечно, если есть угроза жизни или здоровью человека, надо обращаться к врачам немедленно», – объяснила Светлана Базаренко.