Судебные споры честных людей о нечестных кредитах

Когда суды встают на сторону обманутых заемщиков

Адвокат Станислав Лысый:

Кейс № 1. Мошенники получили удаленный доступ к смартфону женщины, оформили кредит через банковское приложение и вывели деньги.

Суд признал кредитный договор недействительным. Указал, что банк не принял повышенные меры предосторожности: не зафиксировал вход в приложение с нового IP-адреса, установку неизвестной программы и нетипичные ночные операции (дело № 2-1763/2024).

Кейс № 2. Аферисты ввели женщину в заблуждение, рассказав по телефону легенду о спасении счетов от мошенников, чтобы та оформила кредит. Наличные были сняты в банкоматах Санкт-Петербурга, хотя пострадавшая находилась в Тобольске.

Суд признал кредитный договор незаключенным. Отметил, что банк видел аномалию – снятие наличных в другом регионе сразу после выдачи кредита, но не заблокировал операцию и не связался с клиентом для верификации. С кредитного учреждения взыскали компенсацию морального вреда и штраф (дело № 2-211/2025).

Когда суды отказывают в защите обманутым заемщикам

Адвокат Станислав Лысый:

Кейс № 1. Под влиянием мошенников девушка взяла телефон знакомой, оформила на нее кредит и вывела деньги.

Суд отказал в иске потерпевшей о признании кредитного договора незаключенным и недействительным. Указал, что вход в приложение был добровольный, банк об обмане не знал (дело № 2-130/2026).

Кейс № 2. Злоумышленники убедили женщину прийти в офис банка и оформить автокредит. Причем у нее даже не было водительских прав.

Суд переложил на потерпевшую бремя доказывания того, что она не желала брать кредит, несмотря на подписание документов. В признании кредитного договора недействительным было отказано (дело № 2-924/2025).

Адвокат Юлия Шаф:

Кейс № 3. Мужчине поступил звонок якобы от клиентской службы банка. Собеседник сообщил ему о попытке незаконного оформления автокредита и предложил пресечь ее, подав еще одну заявку. Молодой человек последовал указаниям афериста, а после одобрения кредита мошенники вывели почти полмиллиона рублей.

Суд отказал в признании кредитного договора недействительным. Указал, что мужчина сам совершал все действия: идентифицировал себя через Face ID, направил заявку, активировал договор и перевел средства. Суд отклонил ссылку на возбуждение уголовного дела по факту мошенничества, поскольку до вступления в силу приговора обстоятельства носят предположительный характер (дело № 33-42729/2025).

Рекомендации для потерпевших

Адвокат Станислав Лысый:

1. Немедленно заблокируйте карты и доступ в приложение через горячую линию банка.

2. Подайте заявление в полицию и следите за развитием событий. Получите постановления о возбуждении уголовного дела и признании вас потерпевшим.

3. Направьте в банк претензию. Требования в ней должны быть изложены в зависимости от обстоятельств. Например, если мошенники оформили кредит без вашего ведома и уже возбуждено уголовное дело о хищении, то вы можете попросить банк аннулировать договор, поскольку он не вправе настаивать на возврате долга и начислять проценты (ч. 7 ст. 13 Федерального закона от 21 декабря 2013 г. № 353-ФЗ).

4. Подайте иск о признании кредитного договора недействительным.

Но до обращения в суд уделите особое внимание сбору доказательств. Для отмены договора недостаточно сослаться на незаконные действия мошенников. Потребуются постановления о возбуждении уголовного дела и признании вас потерпевшим, детализация операций по счетам, справки от мобильного оператора, логи доступа и проч.

У банка можно запросить видеозапись оформления договора, анкету заемщика и другие документы, которые использовались для выдачи кредита. Это поможет уличить кредитное учреждение в несоблюдении правил оценки платежеспособности заемщика и нарушении права потребителя на получение достоверной информации.

Скорее понадобится проведение судебной психолого-психиатрической экспертизы для определения вашего состояния в момент совершения сделки.

Учитывайте, что суды могут расценивать поведение жертвы мошенников как неосторожное и неосмотрительное. Поэтому порой целесообразнее акцентировать внимание на бездействии банка, который не принял необходимые меры для защиты клиента, хотя аномальность сделки была очевидна.

Адвокат Юлия Шаф:

1. Ссылайтесь на позиции вышестоящих судов в свою защиту.

Получение кредита с одновременным переводом средств третьим лицам – подозрительная операция, требующая защитных мер со стороны банка (Определение Конституционного Суда РФ от 13 октября 2022 г. № 2669-О).

2. Банк обязан проявить повышенную осмотрительность – приостановить сомнительную операцию и убедиться в подлинной воле клиента. А если договор заключен под влиянием мошенников, но кредитная организация настаивает на его должном оформлении, то ей придется доказать это в суде (Определение Верховного Суда РФ от 16 декабря 2022 г. № 5-КГ22-127-К2).Подайте иск о взыскании неосновательного обогащения и процентов с дроппера, а также ходатайство об аресте его счетов.

Жертвы активно взыскивают неосновательное обогащение и проценты за пользование чужими денежными средствами с дропперов, если последних удается установить (ст. 395, 1102, 1107 Гражданского кодекса РФ).

Например, в одном деле почти 3 000 000 рублей обязали выплатить владельцев токенов и банковских карт, которые использовались в цепочке транзита похищенных средств (дело № 88-8893/2025).

Больше советов вы найдете в статье «Кредитный долг – сюрприз от мошенников» и статье «Кредитные мошенники добрались и до вас?».

Онлайн-беседа о защите от кредитных мошенников и освобождении от их долгов

5 октября 2026 года состоится онлайн-конференция о мошенничестве на рынке кредитования. Ее организуют Федеральная палата адвокатов РФ, кафедра адвокатуры Университета имени О.Е. Кутафина и «Адвокатская газета» при поддержке Союза молодых адвокатов России.

Подключиться к трансляции или послушать запись выступлений адвокатов можно будет на странице конференции.

Записи прошедших мероприятий размещены на странице проекта «АГ-Конференция – онлайн: самозащита прав и помощь адвоката».