Трудовая самозащита на портале «Онлайнинспекция.рф»

Возможности портала для работников и работодателей

Граждане могут с помощью портала «Онлайнинспекция.рф»:

• найти работу;
• проверить свой трудовой договор на наличие в нем необходимых условий;
• ознакомиться с инструкциями для работников, охватывающими распространенные проблемные ситуации;
• получить бесплатную консультацию по трудовым вопросам;
• записаться на прием в ГИТ в своем регионе и др.

Работодатели могут:

• передать в ГИТ информацию, например о смене категории риска предприятия, или направить документы, запрошенные в ходе проверки;
• найти работников;
• пройти проверку соблюдения требований трудового законодательства с помощью «Электронного инспектора» и др.

(О том, как «Электронный инспектор» помогает работодателям избежать штрафов, читайте в статье «Полезные сервисы госорганов для бизнеса».)

На портале представлена большая библиотека правовой информации, которая сгруппирована по ситуациям:

• устройство на работу и увольнение;
• рабочее время и время отдыха;
• оплата труда и прочие выплаты;
• ответственность работника и работодателя;
• профессиональное обучение и повышение квалификации;
• охрана труда и др.

Плюсы и минусы портала

У портала немало преимуществ.

• Обращение можно подать в любое время. Это важно для занятых людей, которые не могут посещать отделения органов.
• Чтобы воспользоваться порталом, нужен только интернет. Это актуально для людей, которые проживают в удаленных районах, где нет отделений органов.
• Портал дает ответы на распространенные вопросы из области трудового права. Удобная классификация правовой информации позволяет быстро найти нужную тему.
• Портал помогает предотвратить нарушение трудовых прав.

Есть и недостатки.

• Риски нарушения конфиденциальности, характерные для любого сайта. Возможна утечка личных данных работника или деловой информации компании.
• Отсутствие личного взаимодействия. Направляя онлайн-обращение, человек излагает свое видение ситуации и расставляет акценты, исходя из своего понимания законов, что может привести к формированию искаженного представления о проблеме.
• Не всегда ГИТ в силах помочь. Например, восстановление на работе возможно только на основании судебного решения. А направление жалобы в ГИТ может привести к пропуску срока обращения в суд.

Онлайн-обращение для защиты трудовых прав

Чтобы направить обращение через портал «Онлайнинспекция.рф», необходимо авторизоваться на портале госуслуг.

При подаче обращения нужно выбрать категорию проблемы в сервисе «Сообщить о проблеме». Например, работодатель уже несколько месяцев не платит за работу. Значит, нам нужна рубрика «Заработная плата». Кликаем и переходим на страницу с подрубриками, среди которых выбираем «Задерживают зарплату». После этого предлагается выбрать либо проверку изложенных фактов, либо консультацию ГИТ.

Срок рассмотрения обращения – до 30 дней. Если ответ на бланке инспекции не требуется, можно воспользоваться сервисом «Дежурный инспектор» и получить консультацию за три рабочих дня.

Новые сервисы портала

В июле на портале появился сервис «Урегулирование разногласий между работником и работодателем». Работник может направить онлайн-обращение своему работодателю до подачи жалобы в ГИТ. Зачем это нужно? Порой через несколько дней после передачи жалобы в инспекцию работник отзывает ее, поскольку конфликт с работодателем удалось урегулировать мирным путем.

А если проверка уже проведена, но работник или работодатель не согласен с ее результатами, он может обжаловать решение инспектора или руководства ГИТ с помощью сервиса «Досудебное обжалование».

***

Онлайн-сервисы помогают защитить трудовые права. Но помните, что в сложной ситуации, когда нужно разбираться в обстоятельствах, анализировать законодательство и судебную практику, сервисы не заменят квалифицированную юридическую помощь адвоката.