Решение спора с финансовой организацией – без суда и расходов

Финансовый уполномоченный решает имущественные (денежные) споры между физическими лицами и банками, микрофинансовыми организациями, кредитными потребительскими кооперативами, ломбардами, негосударственными пенсионными фондами, страховыми компаниями.

Причем в случае такого конфликта гражданин должен обратиться к уполномоченному до суда. А финансовая организация обязана исполнить принятое им решение.

Если она не сделает это в указанный в решении срок, гражданин может обратиться к уполномоченному за удостоверением. Это исполнительный документ, на основании которого решение уполномоченного приводится в исполнение в принудительном порядке.

Направить обращение финансовому уполномоченному можно через личный кабинет на сайте finombudsman.ru или портал госуслуг.