Всесезонная памятка по взысканию компенсации с управляющей компании

Истории из практики

Кейс № 1. Женщина поскользнулась на обледенелом тротуаре во дворе жилого дома и получила перелом. А дальше операция и месяцы реабилитации.

Через суд мы взыскали с ГБУ «Жилищник» утраченный заработок, компенсацию морального вреда и штраф за неудовлетворение требований моей доверительницы в добровольном порядке (ст. 151, 1064, 1085, 1099 Гражданского кодекса РФ, п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей).

Управляющая компания отрицала вину. Утверждала, что связь между падением снега и повреждениями не доказана. Да и якобы собственник сам виноват – выбрал неудачное место для парковки.

Суд поддержал автовладельца. Указал, что уборка крыши – обязанность коммунальщиков. К тому же на месте парковки не было запрещающих знаков или лент.

Мы взыскали с управляющей компании более 1 000 000 рублей, включая стоимость ремонта машины, компенсацию морального вреда и штраф (ст. 151, 1064, 1082, 1099 Гражданского кодекса РФ, п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей).

Советы на случай спора с управляющей компанией для любого времени года

1. Мгновенная фиксация.

При травме сразу вызывайте скорую помощь, при повреждении автомобиля – полицию.

Снимите место происшествия с разных ракурсов. На ваших фото и видео должны быть адресные таблички, причина инцидента (лед, грязь, лужи) и отсутствие предупреждающих ограждений. Также зафиксируйте камеры наблюдения, в объектив которых попало происшествие.

Запишите контакты очевидцев.

2. Досудебная претензия.

Обязательно направьте управляющей компании требование о возмещении вреда. Ее молчание или отказ станет основанием для взыскания штрафа в размере 50% от присужденной вам суммы.

Больше советов – в статье «Если на машину упало дерево...», статье «Шторм повалил дерево на машину: как получить компенсацию?», статье «Если лед с крыши стал причиной травмы или повредил автомобиль» и статье «Поскользнулся, упал, очнулся – гипс: кто ответит».