Столичный бизнес-омбудсмен решает проблемы предпринимателей

Чем поможет уполномоченный?

• Уполномоченный работает с предпринимательскими жалобами на решения, действия и бездействие органов госвласти и местного самоуправления;
• принимает участие в проверках в рамках госконтроля по просьбе предпринимателей;
• участвует в качестве защитника в делах об административных правонарушениях в области предпринимательской деятельности;
• участвует в рассмотрении дел Арбитражным судом Москвы в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора. Но это возможно, только если стороной спора с предпринимателем является орган госвласти или местного самоуправления. В силу закона Уполномоченный не принимает обращения об участии в судебных спорах между субъектами предпринимательской деятельности и жалобы на решения судов;
• объясняет, как обратиться в Центр медиации при Уполномоченном для проведения примирительных процедур, направленных на урегулирование предпринимательских конфликтов;
• разъясняет законодательство и отвечает на вопросы о господдержке бизнеса;
• помогает представителям предпринимательского сообщества подготовить аргументированные предложения об изменении нормативных правовых актов и передать их субъектам законодательной инициативы.

Для эффективной защиты прав предпринимателей Уполномоченный заключил соглашения о взаимодействии со столичными управлениями Роспотребнадзора, СК, МВД, ФССП и ФСИН, прокуратурой и Адвокатской палатой Москвы, а также иными госорганами, организациями, общественными объединениями и союзами.

Как обратиться к Уполномоченному?

• Направьте обращение Уполномоченному через сайт. Также можно записаться к нему на прием по телефону +7 (495) 620-27-34 или почте ombudsman@mos.ru.
• Обратитесь в электронную общественную приемную Уполномоченного.   
• Получите устную консультацию в одной из общественных приемных Уполномоченного.