Тренды спортивного маркетинга

Фитнес-аналитика

Максим Боровиков, руководитель FitnessData:

По итогам 2024 года 30% занимающихся фитнесом и 40% оборота российского рынка фитнес-услуг приходилось на Москву. В то же время в других регионах фитнес набирает обороты.

Во втором квартале 2025 года 16,6% столичного населения было вовлечено в фитнес. Этот показатель растет за счет открытия новых клубов и студий – в Москве их число увеличилось с 530 в 2013 году до 2153 в конце 2024 года.

Комплексный маркетинг в спорте и фитнесе

Светлана Гаспарян, директор по маркетингу фитнес-центра Selform:

Маркетинговая база

1. Конкурентный анализ – комплексное исследование, которое направлено на выявление преимуществ и недостатков конкурентов для определения стратегии развития, ориентированной на усиление ваших позиций на рынке. Анализ желательно проводить как до старта бизнеса, так и в процессе работы.

2. Целевая аудитория (ЦА) – сегмент клиентов, потенциально заинтересованных в услуге.

Маркетинг строится на понимании ЦА: где она находится, что ей нравится и что нет. Разобраться в этом поможет портрет клиента – детальный образ потребителя ваших услуг.

3. Позиционирование – образ, с которым потребитель будет ассоциировать компанию. Например, DDX – лоукостер в фитнес-индустрии, предлагающий абонементы по подписке.

4. Уникальное торговое предложение – емкое определение специфики продукта. Например, DDX – сеть фитнес-клубов с месячной платой в размере 1700 руб.

Каналы маркетингового продвижения

1. Офлайн: пресса, билборды, доски объявлений, вывески, листовки, визитки, витрины, мероприятия и проч.

2. Онлайн: сайт, соцсети, блоги, карты, агрегаторы, рассылки, кросс-промо, контекстная и таргетированная реклама.

Стратегия продвижения бизнеса должна предусматривать не только привлечение клиентов, но и их удержание. Для этого рекомендуется внедрять программы лояльности и CRM-системы, постоянно улучшать сервис, своевременно реагировать на негатив клиентов и упрощать их коммуникацию с администрацией.

Бизнес-стратегия в фитнесе

Ирина Троска, совладелец сети Tsfitness:

1. Позиционирование через создание яркого бренда с понятной философией (например, luxury, low-cost, family) и опору на ценности (например, здоровье, комьюнити).

2. Разработка уникального торгового предложения (сервис, атмосфера, сообщество).

3. Финансовая устойчивость: контроль unit-экономики и показателей ROI, гибкая ценовая политика (премиальные и доступные пакеты), франчайзинг и партнерства для масштабирования.

4. Удержание клиентов: создание комьюнити, performance- и контент-маркетинг.

5. Инновации в продукте: внедрение авторских программ, геймификация тренировок, следование трендам (например, экологичные клубы).

6. Цифровая трансформация: внедрение CRM и мобильного приложения для управления клиентским опытом; онлайн-тренировки и гибридные абонементы (онлайн + офлайн); использование Big Data, чтобы прогнозировать отток клиентов и персонализировать предложения.

Путь к сердцу клиента

Юлия Малявина, маркетолог и бренд-стратег:

Маркетинг состоит из инструментов на 10% и знания психологии клиентов на 90%.

Способы продвижения спортивного бизнеса: распространение вирусного контента, построение сообщества (объединение людей ценностями, интересами, идеями), коллаборации (кросс-промо, партнерские программы), чат-боты.

Важно учитывать тренды покупательского поведения. Например, в первом полугодии 2025 года на 27% выросла выручка магазинов-дискаунтеров. На более дешевые товары переключились 57% покупателей (источник – агентство Infoline). Сейчас 77% потребителей выбирают товары на основе эмоций (источник – Harvard Business Review). Покупая абонемент в зал, люди платят на здоровый образ жизни, уверенность в себе и проч.

Франшиза

Василь Газизулин, основатель и руководитель проектов TopFranchise.ru и TopFranchise.com:

Предпосылки для упаковки бизнеса во франшизу в 2025 году:

• ограничения на вывоз капитала из страны и много свободных средств на депозитах;
• меры господдержки, в том числе для социальных предприятий (подробнее – в статье «Чем полезен бизнесу статус социального предприятия»);
• небольшие налоги для франчайзи.

При этом стоит учитывать риск признания франшизы незаконным способом налоговой оптимизации (подробнее о налоговых рисках рассказано в статье «Как правильно масштабировать бизнес?», а о других рисках – в статье «Не дайте обмануть себя при покупке франшизы»).

Пять ниш, где выгодно масштабировать бизнес: детское образование и спорт, индустрия красоты и здоровья, общепит, ритейл, услуги (ремонт, клининг, авто и проч.).

Бизнес для военных и их родных

Василь Газизулин, основатель и руководитель проектов TopFranchise.ru и TopFranchise.com:

В конце мая 2025 года Минэкономразвития сообщило о запуске программы «Новое звание – предприниматель», разработанной министерством совместно с банком ПСБ, Российской ассоциацией франчайзинга и компанией TopFranchise.

Бесплатная программа рассчитана на участников СВО, ветеранов боевых действий, военных пенсионеров и членов их семей, которые хотят научиться запускать бизнес с нуля. Открыть предлагается спортивную секцию, тренажерный зал, кофейню, автосервис и проч.