Как адвокат, регулярно сопровождающий споры граждан с кредитными организациями, хочу отметить показательное, на мой взгляд, решение суда1, которым признаны ничтожными два кредитных договора, оформленные мошенниками от имени моей доверительницы (истца по делу) без ее ведома. Дело примечательно тем, что суд системно применил положения о письменной форме сделки и показал, какие доказательства становятся решающими в подобных спорах – прежде всего, заключения почерковедческой экспертизы и материалы уголовного дела.
Истец обратилась в суд с требованием признать ничтожными два кредитных договора – с банком № 1 и банком № 2, – а также обязать ответчиков исключить сведения об этих обязательствах из бюро кредитных историй, взыскать компенсацию морального вреда и судебные расходы. По нашей с истцом версии, в течение двух дней неустановленное лицо (или лица), используя ее персональные данные, оформило в торговой точке два потребительских кредита на крупную сумму – якобы для покупки шубы. При этом истец никаких заявок не подавала, договоры не подписывала и заемных денежных средств не получала. По данному факту было возбуждено уголовное дело по признакам мошенничества, в рамках которого истец признана потерпевшей.
Истец настаивала на том, что подписи в договорах ей не принадлежат, ее воля на заключение сделок отсутствовала, а значит, никаких прав и обязанностей у сторон кредитных договоров не возникло. Обнаружив наличие кредитных обязательств перед банками, истец обратилась в правоохранительные органы с заявлением о совершении в отношении нее неизвестными лицами мошеннических действий путем оформления кредитных договоров с ответчиками посредством данных истца.
В возражениях на иск представитель одного из банков-ответчиков утверждал, что действовал добросовестно в рамках закона и внутренних условий комплексного банковского обслуживания, подписанных якобы собственноручно истцом, а также указывал на отсутствие причинно-следственной связи между действиями банка и убытками истца.
Второй ответчик и привлеченное третье лицо (коллекторская организация) позицию по существу не представили и в судебное заседание не явились.
Рассмотрев материалы дела, суд удовлетворил исковые требования: оба кредитных договора признаны недействительными (ничтожными) сделками; банки обязаны исключить сведения о них из бюро кредитных историй. Кроме того, суд взыскал в пользу истца компенсацию морального вреда – по 10 тыс. руб. с каждого ответчика.
При вынесении решения суд опирался на совокупность доказательств, ключевую роль среди которых сыграли материалы упомянутого уголовного дела и экспертные заключения. В частности, суд отметил: «установленным и доказанным факт того, что спорные договоры займа были заключены третьими лицами мошенническим способом с использованием данных истца; истец не подписывала кредитные договоры, денежных средств по ним не получала».
Решающим доказательством стали результаты почерковедческих экспертиз, проведенных в рамках уголовного дела, согласно которым подписи и удостоверительные записи от имени истца в обоих договорах «выполнены не истцом, а другим лицом с подражанием подлинной подписи истца».
Суд также подчеркнул значение письменной формы кредитного договора как обязательного условия его действительности: «Кредитный договор должен быть заключен в письменной форме. Несоблюдение письменной формы влечет недействительность кредитного договора. Такой договор считается ничтожным (ст. 820 ГК РФ)».
Немаловажным фактором стало распределение бремени доказывания – банки не смогли опровергнуть доводы истца и не представили доказательств фактической передачи денежных средств заявителю по спорным договорам, что также отражено в решении.
Суд пришел к выводу, что указанные договоры займа являются недействительными (незаключенными), поскольку истцом не подписывались, не заключались, не соответствовали ее действительной воле.
Учитывая изложенное, кредитные договоры, подписанные от имени истца неустановленными лицами, являются ничтожными в соответствии с п. 2 ст. 168 ГК, так как в данном случае нарушается установленная законом обязательная письменная форма кредитного договора (отсутствовало волеизъявление истца на возникновение кредитных правоотношений).
Перечислю ключевые выводы суда:
- договор, подписанный не стороной сделки, а третьим лицом без ее волеизъявления, признается ничтожным по п. 2 ст. 168 ГК как нарушающий обязательную письменную форму кредитного договора;
- формальное наличие документа с реквизитами гражданина не подтверждает заключение договора, если воля на его заключение отсутствовала;
- заключение договора в результате мошеннических действий является неправомерным, нарушающим права лица, не подписывавшего договор;
- банки обязаны инициировать исключение недостоверных сведений из бюро кредитных историй при установлении факта мошеннического оформления кредита;
- компенсация морального вреда взыскивается с кредитных организаций при недостаточной проверке личности заемщика, даже в отсутствие их прямого умысла.
На мой взгляд, данное решение представляет собой взвешенный, юридически обоснованный подход суда к защите граждан от последствий кредитного мошенничества. Суд не ограничился формальной ссылкой на наличие подписанного документа, а тщательно исследовал вопрос о реальном волеизъявлении сторон, опираясь на объективные доказательства – экспертные заключения и материалы уголовного дела.
Данное решение полезно для формирования устойчивой судебной практики по спорам граждан с кредитными организациями в ситуациях кредитного мошенничества и может использоваться, например:
- как ориентир при формировании доказательственной базы – обязательное сочетание заявления в полицию, возбуждения уголовного дела и почерковедческой экспертизы;
- как аргумент в пользу применения ст. 168 и 820 ГК при оспаривании кредитных договоров, оформленных без личного участия заемщика;
- как основание для требований об исключении недостоверных сведений из кредитной истории, что критически важно для восстановления кредитоспособности граждан.
В заключение добавлю, что гражданам, столкнувшимся с аналогичной ситуацией, важно незамедлительно обращаться в полицию, добиваться возбуждения уголовного дела и инициировать почерковедческую экспертизу: именно эти доказательства, как показывает анализируемое решение, становятся решающими в суде.
1 Решение Головинского районного суда г. Москвы по делу № 2-0079/2026.






