×

Современные технологии изменили подход к сбору доказательств в юридической практике. Социальные сети и мессенджеры стали неотъемлемой частью коммуникации, а их содержимое – ценным источником информации для судебных разбирательств. Однако использование таких данных требует соблюдения строгих процессуальных норм.

В России возможность использования данных из соцсетей и мессенджеров закреплена в ряде нормативных правовых актов. В частности, ст. 434 ГК РФ допускает заключение договоров в электронной форме, включая переписку в мессенджерах, если это соответствует деловой практике сторон; ст. 75 АПК РФ относит электронные документы к письменным доказательствам при условии их достоверности; п. 55 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23 апреля 2019 г. № 10 «О применении части четвертой Гражданского кодекса Российской Федерации» разрешает применять скриншоты переписок и страниц в качестве доказательств, если они оформлены надлежащим образом.

Читайте также
ВС разъяснил применение положений ГК в области интеллектуальной собственности
Постановление Пленума разъясняет подсудность интеллектуальных споров, определение размера компенсации нарушенных прав, допустимость использования скриншотов как доказательств и иные вопросы
23 апреля 2019 Новости

Федеральным законом от 23 июня 2016 г. № 220-ФЗ1 в законодательные акты внесены изменения относительно применения электронных документов в деятельности органов судебной власти. В частности, данным Законом электронные доказательства отнесены к письменным доказательствам (ст. 6). Значимый вклад в процесс разъяснения применения законодательства, регулирующего использование документов в электронном виде, внесли Приказ Судебного департамента при Верховном Суде РФ от 27 декабря 2016 г. № 2512 и Постановление Пленума ВС от 26 декабря 2017 г. № 57 «О некоторых вопросах применения законодательства, регулирующего использование документов в электронном виде в деятельности судов общей юрисдикции и арбитражных судов».

В современной судебной практике цифровые доказательства приобретают все большее значение при рассмотрении гражданских и арбитражных дел. В качестве письменных доказательств активно используются:

  • электронная переписка в мессенджерах, которая может служить подтверждением заключения устного соглашения между сторонами;
  • скриншоты платежных уведомлений и электронные кассовые чеки, выступающие документальным подтверждением исполнения денежных обязательств;
  • публикации и фотоматериалы из соцсетей, позволяющие установить наличие взаимосвязей между участниками спора.

Особую доказательственную ценность цифровые материалы приобретают в делах, связанных с установлением аффилированности субъектов предпринимательской деятельности, когда требуется подтвердить факт наличия корпоративных связей между физическим лицом (индивидуальным предпринимателем) и руководством компании-контрагента.

Согласно постановлению АС Московского округа от 16 октября 2019 г. по делу № А40-139272/2017 указание лица в соцсети как родственника помогло признать недействительными сделки по продаже недвижимости должника в деле о банкротстве. В этом же деле суд признал допустимым доказательством публикацию должника в соцсети, где он открыто сообщал о переезде за рубеж. Эти сведения стали основанием для наложения ареста на его имущество в РФ.

Для признания судом электронных сообщений и материалов из соцсетей в качестве допустимых доказательств необходимо строгое соблюдение установленных процессуальных требований к их оформлению и фиксации. В целях минимизации правовых рисков стоит включать в договорные условия специальное положение о признании сторонами переписки в мессенджерах в качестве юридически значимого способа коммуникации. Такой способ фиксации условия в договоре позволит исключить возможные процессуальные споры относительно допустимости указанных доказательств.

Особое внимание следует уделять обеспечению сохранности цифровых доказательств. При наличии риска утраты или модификации электронной информации (удаление сообщений, редактирование постов и т.п.) представляется целесообразным фиксировать их посредством нотариального протокола осмотра интернет-страницы в соответствии со ст. 102 Основ законодательства РФ о нотариате. Данная процедура обеспечивает доказательствам повышенную степень достоверности и значительно увеличивает их процессуальную силу.

Проанализируем практику рассмотрения судом электронного сообщения, полученного через соцсеть, в качестве допустимого доказательства на практическом примере3.

Как следует из решения мирового судьи, истец обратился с исковым требованием, указав, что перечислил денежные средства на счет ответчика по устной договоренности о разработке сайта. Поскольку работы ответчик не выполнил, истец направил ему претензию о расторжении договора и возвращении денежных средств посредством соцсети, а также заказным письмом, которое было получено ответчиком.

В судебном заседании истцом и ответчиком были подтверждены данные из переписки в соцсети, что явилось для суда одним из допустимых и относимых доказательств по делу и основанием удовлетворения исковых требований. Однако в рамках того же разбирательства ответчик представил распечатку данных из переписки с истцом по электронной почте, но суд не принял ее в качестве допустимого доказательства, подтверждающего факт общения между истцом и ответчиком, поскольку распечатка не была заверена ответчиком надлежащим образом и не была подтверждена истцом как его переписка с ответчиком.

Таким образом, в рамках одного разбирательства в одном случае электронное общение сторон в соцсети принято судом в качестве допустимого доказательства, а в другом случае – отклонено, так как распечатанные данные из переписки не были нотариально заверены и не подтверждены другой стороной.

Несмотря на отказ суда в приобщении распечатки переписки к материалам дела, правовые основания такого решения остаются неочевидными. Законодательство не содержит прямого требования об обязательном нотариальном удостоверении электронной переписки. Таким образом, вопрос о ее допустимости в качестве доказательства фактически остается на усмотрение суда: в одной судебной инстанции распечатки могут быть приняты во внимание, в другой – нет.

Безусловно, нотариальное заверение переписки усиливает ее доказательственную силу, однако в строгом соответствии с нормами права такая процедура не является обязательной. Ее допустимость определяется судебной практикой, сложившейся в конкретном регионе, а также усмотрением суда. Следовательно, во избежание процессуальных рисков представляется целесообразным удостоверить переписку у нотариуса, особенно в спорных ситуациях.

При подготовке электронной переписки в качестве доказательства необходимо учитывать не только ее содержание, но и реквизиты, позволяющие установить ее достоверность. В частности, следует обеспечить наличие следующих сведений:

  • идентификаторы аккаунта в соцсети или номер телефона собеседника;
  • дата и время отправки сообщений;
  • подпись лица, осуществившего распечатку.

Если аккаунт или номер телефона не зафиксированы в договоре или иных документах по делу, может возникнуть необходимость в представлении дополнительных доказательств, подтверждающих принадлежность указанных данных стороне спора.

Кроме того, важно учитывать, что суд исключит из числа доказательств сведения, полученные с нарушением законодательства, – в частности, путем несанкционированного доступа к аккаунту, если иное прямо не предусмотрено федеральным законом.

В заключение добавлю, что данные из социальных сетей и мессенджеров – важный доказательственный инструмент в арсенале адвоката, однако их эффективное использование требует строгого соблюдения процессуальных требований. Правильная фиксация, учет актуальной судебной практики и тщательная подготовка позволяют трансформировать цифровые данные в полноценные доказательства.


1 Федеральный закон от 23 июня 2016 г. № 220-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в части применения электронных документов в деятельности органов судебной власти».

2 Приказ Судебного департамента при ВС от 27 декабря 2016 г. № 251 (ред. от 5 ноября 2019 г.) «Об утверждении Порядка подачи в федеральные суды общей юрисдикции документов в электронном виде, в том числе в форме электронного документа».

3 См. решение мирового судьи судебного участка № 182 г. Санкт-Петербурга от 12 апреля 2017 г. по делу № 2-2/2017-182.

Рассказать:
Другие мнения
Белоусова Надежда
Белоусова Надежда
Член Адвокатской палаты города Москвы, МКА «СЕД ЛЕКС»
Чужая заслуга
Арбитражный процесс
ВС отказал управляющему в процентах за погашение требований кредиторов, которое обеспечило иное лицо
22 сентября 2026
Кирпиченко Анастасия
Кирпиченко Анастасия
Адвокат, член АП Кемеровской области, младший юрист практики «Экология и природопользование» КА «Регионсервис»
Проблемы нормирования качества водных объектов
Природоохранное право
Противоречия между санитарными и экологическими требованиями и их последствия
22 сентября 2026
Волков Андрей
Волков Андрей
Адвокат, член АП Санкт-Петербурга, Адвокатский кабинет адвоката Волкова Андрея Викторовича
Когда правило «нет контракта – нет оплаты» не работает
Гражданское право и процесс
К вопросу о взыскании стоимости фактически выполненных работ в закупочных спорах
18 сентября 2026
Любич Дмитрий
Любич Дмитрий
Адвокат, член АП Кемеровской области
Исключение из правил или новая реальность?
Гражданское право и процесс
О пересмотре дела в порядке надзора по ст. 391.11 ГПК
17 сентября 2026
Михайловская Елена
Михайловская Елена
Адвокат, член АП Московской области, советник уголовно-правовой практики ALLIANCE LEGAL CG
Важные аспекты защиты по делам о преднамеренном банкротстве
Арбитражный процесс
При обвинении по ст. 196 УК должна учитываться экономическая сущность операций
16 сентября 2026
Шатров Владислав
Шатров Владислав
Член Адвокатской палаты города Москвы, адвокат практики банкротства Инфралекс
Сальдирование – не сделка
Арбитражный процесс
Верховный Суд сформировал ключевые элементы доктрины сальдирования
16 сентября 2026
Яндекс.Метрика