Автор настоящего отклика на статью Ларисы Скабелиной «Расположить к себе доверителя» (см.: «АГ». 2018. № 12 (269)) рассказывает о своем, выработанном практикой правиле первой встречи с доверителем, о том, какие объяснения следует ему давать, если есть сомнения в правдивости им рассказанного, а также рекомендует не принимать на себя защиту интересов клиента при отсутствии психологического контакта с ним.
Признаюсь честно, в общении с клиентами я редко обращаю внимание на невербальные сигналы (поза, жесты, взгляд, мимика). Чаще всего чувствуется интуитивно, расположен ли человек к доверительному общению или нет. Доверие составляет основу взаимоотношений адвоката и лица, обратившегося к нему за юридической помощью.
