Несмотря на разъяснения Верховного Суда Российской Федерации о правилах расчета страхового возмещения и убытков по ОСАГО, начисления неустойки и штрафа за отказ в удовлетворении требований потребителя в добровольном порядке, количество споров о взыскании недоплаченного страхового возмещения не становится меньше. Страховщики по-прежнему отказывают в удовлетворении требований в досудебном порядке. В настоящей статье автор подробно рассказывает, какие инструменты для минимизации убытков используют страховщики, чтобы в будущем потерпевшие не имели законных оснований для предъявления к ним требований о взыскании убытков по среднерыночным ценам. Она приводит рекомендации для потерпевших и адвокатов, представляющих их интересы, а также виновников ДТП. Отмечая, что суды в большинстве случаев встают на сторону потерпевших как слабой стороны рассматриваемых правоотношений, а страховщики в ответ подают жалобы на экспертов-техников в Межведомственную аттестационную комиссию, автор считает отказ от использования Единой методики расчета стоимости восстановительного ремонта наиболее верным способом разрешения споров данной категории.
Споры о взыскании страхового возмещения, убытков, неустойки, штрафа по ОСАГО носят массовый характер в связи с нарушениями страховщиками прав потребителей, в частности, необоснованным изменением формы страхового возмещения с приоритетной (ремонт на СТОА) на страховую выплату в отсутствие соглашения с потерпевшим.
