В комментарии к статье Магомеда Дугаева «Непрозрачность подходов Финансового уполномоченного» (см.: «АГ». 2026. № 13 (462)) подчеркнуто: в ситуации, когда потребителем пропущен трехлетний срок для обращения к финансовому уполномоченному и заявление потребителя оставляется без рассмотрения по этой причине, потребитель все-таки не лишен права на обращение в суд с указанием причин необоснованности отказа уполномоченного. Как полагает автор комментария, соблюдение обязательного досудебного порядка урегулирования спора (обращения потребителя) через финансового уполномоченного не должно создавать для потребителя при его обращении в суд неадекватных препятствий для разрешения спора. Он поддерживает предложение автора статьи о закреплении в законе открытого перечня оснований для восстановления срока для обращения потребителя к финансовому уполномоченному.
Автор поднимает тему несовершенства Федерального закона от 4 июня 2018 г. № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» (далее – Законе о финансовом уполномоченном) в части срока обращения потребителя к финансовому уполномоченному в порядке соблюдения досудебного урегулирования спора с финансовыми организациями, пропуска такого срока и его восстановления.
