Синдром эмоционального выгорания1 – одна из самых распространенных причин потери эффективности и результативности в работе. Наиболее подвержены эмоциональному выгоранию специалисты так называемых помогающих профессий: психологи, учителя, социальные работники и юристы. Адвокаты, работающие с доверителями, столкнувшимися с тяжелыми жизненными обстоятельствами – смертью, разводом, потерей работы, последствиями насилия, также относятся к данной категории. В настоящей статье рассмотрены формы проявления этого синдрома, причины его возникновения, способы профилактики, даны рекомендации по выстраиванию эффективного и безопасного рабочего контакта с доверителями.
Читайте также комментарии к данному материалу старшего юриста, координатора программ повышения квалификации специалистов Проекта «Правовая инициатива» Юлии Антоновой и члена Комиссии по защите прав адвокатов АП Московской области, руководителя семейной практики КА г. Москвы № 5 Татьяны Сустиной.
Симптомы, понятие, причины
Эмоции, возникающие при столкновении с сильными травмирующими ситуациями, оказывают воздействие не только на человека, но и на его окружение, семью, друзей, детей и специалистов, оказавшихся рядом, – юристов, врачей и психологов. Это явление получило название вторичной травматизации (вторичный травматический стресс).
